Помощь

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ

Возврат Товаров с недостатками и денежных средств осуществляется при соблюдении Корпоративным клиентом порядка рекламации, установленного ст.ст. 3.3. - 3.6. Типовых условий поставки при соблюдении следующих условий:

Возврат товаров

Возврат Товаров с недостатками и денежных средств осуществляется при соблюдении Корпоративным клиентом порядка рекламации, установленного ст.ст. 3.3. - 3.6. Типовых условий поставки при соблюдении следующих условий:

• Возврат возможен только после получения положительного решения по претензии от Компании
• К возврату принимается товар, не бывший в употреблении с сохраненным товарным видом
• Товар с подтвержденным производственным браком, бывший в эксплуатации, принимается к возврату только в чистом виде

Возврат Товаров с недостатками осуществляется Корпоративным клиентом своими силами или силами привлеченных им третьих лиц до склада Компании, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Рябиновая, д. 38Д.

Возврат Товаров с недостатками возможен не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения Корпоративным клиентом уведомления о положительном решении Компании по претензии Корпоративного клиента. Стороны договорились о том, что нарушение указанного срока приравнивается к согласию Корпоративного клиента с наличием у Товаров несоответствий (недостатков) и он согласен с принятием такого Товара без претензий. Возврат Товара и денежных средств в таком случае не осуществляется.

Передача Корпоративным клиентом Товаров с недостатками перевозчику или в курьерскую службу с целью его возврата Компании в установленный Ст. 3.16. срок, независимо от того,в какой срок возвращаемый Товар будет доставлен Компании, считается исполнением обязательств по возврату Товара в положенный срок;